En cualquier relación humana, es imprescindible que el clima sea correcto. El clima laboral ha de ser adecuado para poder iniciar un proceso de calidad en la gestión. Si no existe una predisposición para comprender los intereses ajenos no podremos hacer que nuestros compañeros se interesen por nuestras necesidades.
La imposición debe ser sustituida por la negociación, incluso cuando se tiene el poder para imponer nuestro criterio. De no hacerse veremos como en lugar de sumar, se restara, y encontraremos oposicionismo incluso ante las buenas ideas o planteamientos.
